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技術支持丨為湖北客戶提供售后調試服務

發布時間：

2021-11-23 18:31

來源：

         近日，湖北某電力工程單位在今電科技采購了一批電力測試設備，包括NR-YD-5kVA/50kV工頻試驗變壓器、NR5400高壓開關特性綜合測試儀、NR5300回路電阻測試儀、NR6700全自動變比組別測試儀、NR6500變壓器特性綜合測試儀、NR2100接地電阻測試儀、NR2201絕緣電阻測試儀等。
         應客戶需求，我司派遣一名技術工程師第一時間趕往客戶項目所在地為其提供售后培訓服務。

        到達項目現場之后，技術工程師首先和客戶方人員對本次采購設備進行了清點和驗收，對外觀進行了細致的檢查，確保設備印字良好、無磕碰現象，相關配件齊全。 

       首先，我司技術員對每一臺設備進行理論講解，并一一現場演示操作。在對所有的設備講解及演示操作完成后，客戶也都積極主動的自己動手操作，再操作中遇到的疑問，我司技術人員很耐心的進行逐一解答，直到客戶能熟練使用我司設備儀器。

        本次調試歷經一天時間，工程師協助客戶完成試驗并確認無誤之后方才離開現場。客戶對我司的設備與售后服務都給予了充分肯定和高度贊賞！
武漢今電科技始終保持著客戶至上的服務理念，秉承著為客戶負責到底的工作態度，從而得到更多客戶的信賴。