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今電科技售后服務:真誠服務 相伴成長
發(fā)布時間:
2022-07-11 11:08
來源:
炎炎夏日,驕陽似火,節(jié)節(jié)攀升的高溫抵擋不住今電人的服務熱情。只要客戶有需要,我司售后人員一定會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場第一線,為客戶項目的正常運轉(zhuǎn)保駕護航。
部分售后案例集錦:
01、武漢今電科技為湖南客戶提供售后調(diào)試服務,本次調(diào)試歷時4天,售后人員跟隨客戶到項目現(xiàn)場進行試驗教學。


02、1月下旬,今電售后團隊為江西客戶提供電纜故障緊急售后服務,協(xié)助客戶尋找故障點。


03、 2月下旬,為杭州客戶提供售后調(diào)試服務,本次調(diào)試設備主要有NR5130微機繼電保護測試儀、NR6610直流電阻測試儀、NR2202絕緣電阻測試儀、NR5400高壓開關特性綜合測試儀、NR6700全自動變比組別測試儀、NR5200全自動互感器特性綜合測試儀、NR2100接地電阻測試儀、NR-DDG-500A大電流發(fā)生器、NR5300回路電阻測試儀、NR5600B全自動電容電感測試儀、NR-YD(JZ)-5kVA/50kV工頻試驗變壓器等。


04、3月底,今電科技赴青海為客戶進行NR1210拉力試驗臺、NR-JY絕緣靴(手套)耐壓試驗裝置等設備進行技術調(diào)試。


05、4月、今電科技售后團隊為湖北兩家客戶提供售后調(diào)試服務。




06、5月上旬,今電技術人員為廣西客戶提供設備現(xiàn)場試驗教學。其中NR-ZGF-120kV/2mA直流高壓發(fā)生器、NR-YD-5kVA/50kV(超輕型)工頻試驗變壓器、NR-BX-135kVA/108kV變頻諧振試驗裝置、NR6500變壓器容量特性綜合測試儀、NR5400高壓開關特性綜合測試儀都是我司主打產(chǎn)品。


07、5月下旬,技術人員前往南京為客戶提供售后調(diào)試,本次主要是為NR-YD-10kVA/50kV工頻試驗變壓器、NR6700全自動變比組別測試儀、NR4500避雷器放電計數(shù)器測試儀進行設備培訓。


08、6月初、為安徽淮北客戶購買的NR-HB-600智能合并單元裝置測試儀,NR6200H局部放電巡檢儀、NR1320絕緣子超聲波探傷儀、NR-QX-10鉗形電流表等設備提供售后調(diào)試服務。


09、六月中旬,今電售后團隊為新疆客戶提供售后調(diào)試服務,其設備主要有NR-BX-135kVA/108kV變頻諧振試驗裝置,NR-YD-5kVA/50kV工頻耐壓試驗裝置,NR-ZGF-60kV/2mA直流高壓發(fā)生器,NR6610直流電阻測試儀,NR6700全自動變比組別測試儀,NR5300回路電阻測試儀,NR2100接地電阻測試儀。


10、月末,今電科技接到湖南客戶的緊急服務需求,需要援助其找到電纜故障點。售后團隊急客戶之所急,火速驅(qū)車前往目的地,到達后,馬不停蹄的開始操作設備找故障點,經(jīng)過一天一夜不眠不休翻山躍嶺的查找,終于順利找到。


在過去的半年里,今電科技售后團隊的足跡遍布祖國大江南北,為客戶送去專業(yè)、快速、高效的服務。
今電科技人恪盡職守、扎實工作、兢兢業(yè)業(yè),一如既往的用責任、擔當和汗水詮釋著奮斗的意義,也詮釋著今電科技“客戶至上,全心全意為客戶服務”的經(jīng)營理念。今電科技全體員工將秉持著這種奮斗精神繼續(xù)為全體客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務!
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