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急客戶所急，排客戶所憂丨為江西客戶緊急發貨變頻諧振試驗裝置并進行現場調試！

發布時間：

2022-07-21 10:51

來源：

       近日，武漢今電科技接到江西客戶的緊急需求，該客戶項目急需一套變頻諧振試驗裝置做試驗，并且需要技術人員到現場指導操作。

       隔著手機感受到客戶急迫的心情，總經理立即安排銷售人員對接，要求在最短的時間內幫助客戶解決問題，并讓客戶放心。

       銷售人員迅速與客戶聯系，在了解現場環境與具體試驗需求后很快敲定了設備型號。

       隨即生產部門緊急調配設備，在第一時間完成設備出廠試驗，連夜完成打包裝車，并由技術人員火速驅車趕往客戶現場。

       到達現場后，技術人員許工馬不停蹄，與客戶方一起開展試驗。本次試驗是對江西某小區內電壓等級10kV，長度4200m，截面積400mm²的電纜進行交流耐壓試驗。

       許工首先特別強調了試驗前的安全措施及注意事項。在做好準備工作后，現場向客戶演示了NR-BX變頻諧振試驗裝置的接線方法，并進行了變頻電源的操作教學。

       經過數小時的調試，許工和客戶一起解決了本次突發事件，客戶表示在試驗過程中已經掌握了設備的使用方法，并對我司的及時響應表示感謝！

       及時地趕赴現場，專業的技術支持，客戶的每一次服務需求，我們都全力以赴。公司上到總經理下到每一名員工，都將客戶至上的服務理念深深刻在心里，在接到客戶需求后第一時間為客戶處理解決問題，致力于為客戶提供全方位、便捷、周到、高效的服務。