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今電科技售后萬(wàn)里行：冬日奔赴，暖至客戶心！

發(fā)布時(shí)間：

2025-02-14 15:54

來(lái)源：

 “售后有我，服務(wù)先行”  近日，武漢今電科技接到來(lái)自甘肅客戶的緊急售后需求，立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，選派技術(shù)骨干奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的是8000kVA/600kV串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置現(xiàn)場(chǎng)耐壓調(diào)試，任務(wù)艱巨。被試驗(yàn)品電壓等級(jí)高達(dá)330kV，電纜截面積2500㎡，長(zhǎng)度近600米，試驗(yàn)電壓323kV，三根電纜需持續(xù)試驗(yàn)3小時(shí)。今電工程師抵達(dá)后，迅速投入到工作中，先為客戶試驗(yàn)班組詳細(xì)講解設(shè)備工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)與測(cè)量范圍，而后配合客戶做好試驗(yàn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，待一切準(zhǔn)備工作就緒后順利開(kāi)展試驗(yàn)。

在客戶單位成員的協(xié)同配合下，今電科技工程師順利完成調(diào)試工作，為項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行筑牢根基。售后服務(wù)工作同樣成果斐然，憑借專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，贏得了客戶的高度贊譽(yù)與充分信賴。

 

 展望未來(lái)，今電科技將堅(jiān)定不移地秉持 “客戶至上，服務(wù)第一” 的核心理念，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)深挖服務(wù)潛力，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。我們期待以更加完美的服務(wù)，與客戶緊密攜手，并肩踏上新征程，在行業(yè)發(fā)展的浪潮中，共同描繪出更加絢麗輝煌的新藍(lán)圖。